§ 1 Geltungsbereich und Definitionen
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen BOHNEVILLE, Inhaber A. Zinchuk (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden. (2) Verbraucher (§ 13 BGB) ist jede natürliche Person, die zu privaten Zwecken bestellt. Unternehmer (§ 14 BGB) ist jede natürliche oder juristische Person, die in Ausübung ihrer gewerblichen Tätigkeit handelt. (3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss und Beschaffenheit der Ware
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (Invitatio ad offerendum). (2) Naturprodukt-Hinweis: Kaffee ist ein Naturprodukt. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Röstgrad, Körnung oder Geschmack gegenüber Abbildungen oder vorherigen Lieferungen sind technisch bedingt und stellen keinen Mangel dar. (3) Der Vertrag kommt durch die Bestätigung in Textform (E-Mail) oder durch den Versand der Ware zustande.
§ 3 Preise, Versand und Gefahrübergang
(1) Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten. (2) Für Verbraucher: Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht mit der Übergabe der Ware an den Kunden auf diesen über. (3) Für Unternehmer: Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Sendung an das Transportunternehmen übergeben wurde. Der Versand erfolgt auf Rechnung des Unternehmers.
§ 4 Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt
(1) Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Dienstleister (Stripe, PayPal, Klarna). (2) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von BOHNEVILLE.
§ 5 Widerrufsrecht und wichtige Ausnahmen
(1) Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. (2) Ausschluss bei Lebensmitteln: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB). (3) Hygiene-Ausschluss: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei versiegelten Waren (z.B. Kaffeetüten), wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Geöffnete Kaffeeverpackungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.
§ 6 Mängelhaftung (Gewährleistung)
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln. (2) Rügepflicht für Unternehmer: Unternehmer müssen die Ware unverzüglich nach Erhalt untersuchen. Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 3 Werktagen schriftlich anzuzeigen; andernfalls gilt die Ware als genehmigt (§ 377 HGB).
§ 7 Haftungsbeschränkung
(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. (2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
§ 8 Höhere Gewalt (Force Majeure)
Ereignisse höherer Gewalt (z.B. Ernteausfälle in Ursprungsländern, Lieferengpässe bei Rohkaffee, Streiks, Pandemien), die die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, berechtigen den Verkäufer, die Lieferung um die Dauer der Behinderung hinauszuschieben oder vom Vertrag zurückzutreten, ohne dass der Kunde Schadensersatzansprüche hat.
§ 9 Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung an. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. (2) Ist der Kunde Kaufmann, ist Gerichtsstand Berlin. (3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrages davon unberührt (Salvatorische Klausel).
